在近几年来的金融界中，互金热点一直不断。无论是消费分期还是金融科技等形态，都离不开风控和坏账这两个关键词。日前，玖富集团与湛江仲裁机构(简称湛仲)达成共识，双方将在逾期用户仲裁等领域展开战略合作，提高催收效率、降低坏账率，保护出借人的合法权益。

玖富集团消费金融副总裁金增笑(右)与湛仲互联网仲裁中心负责人王毅

消费金融是玖富集团四大业务板块之一，自2014年玖富就开始涉足消费分期领域，通过数字技术在多个垂直场景连接不同需求用户，经过悉心布局，已经形成了业内独树一帜的跨场景移动金融生态体系。

一般而言，消费分期资产基于具体消费场景，用户可控性更高，资产质量也较好，但在实际的操作中仍然面临不确定性。除了精磨大数据风控、与合作方紧密合作外，玖富集团与湛仲达成合作，意在进一步完善全链风控，尤其是在逾期发生后的追偿。

在传统法律救济模式下，消费分期业务因借贷额度小，难以通过传统法制模式催讨，漫长的法律诉讼程序，导致低催收效率、高成本、高坏账。尤其是消费分期基于众多场景，交易笔数众多，加之金额较低，往往上百笔甚至上千笔交易总额，也不及一单大额企业借款。如通过法律诉讼途径，在时间、成本 和效果三个层面，均有可能得不偿失。

引入仲裁后，就能解决这一难题。运用仲裁创新模式，在业务进入端口设立防火墙功能，前置处理坏账源头。此模式下，逾期即可立刻出裁决，无需等待。运用裁决书有效催收，可大幅度提高催收效率，降低成本，降低坏账，提高平台信誉度。帮助互金平台做到进入执行程序零周期，清收债权零成本，清收人员零责任。

湛仲互联网仲裁中心负责人王毅表示，湛仲成立以来，不断创新发展，推出的这种新仲裁模式可以有效降低互联网金融坏账率。同时，对于金融服务环境的净化、信用社会的建设也有积极的作用。

经广东省司法厅登记批准，国务院法制办和司法部备案，湛仲于2014年底成立，并于2015年3月又增加挂牌湛江国际仲裁院同时运作，在北京、深圳、香港、澳门、加拿大等地聘请了1600多名曾任法官、律师等担任仲裁人员，仲裁范围不受地域限制，可接受全国范围内仲裁案件和国际仲裁案件。在成立两年多的时间里，湛仲仲裁业务快速增长，立案已达3万多件，数量和标的量处于全国前列水平，发展速度为全国第一。

玖富集团消费分期副总裁金增笑表示，消费分期的风控需要覆盖贷前、贷中和贷后多个环节。前两个环节平台可以通过技术手段解决，但目前贷后尤其是逾期后的手段较为单一，且容易陷入暴力催收等道德困境。仲裁机制的引进可以有效的改善这一环节，合理合法催收，保护出借人的利益。